智能客服

在线客服软件,微信客服系统,saas云客服,智能语音质检

深入人心的智能视频客服

提供实时视频通话、人脸对比、身份识别协同组合能力,帮助企业解决征信、商品导购、远程教育等问题。

免费体验

面对面沟通不受限于距离

视频零距离沟通

实现虚拟面对面交流

  • dot真人远程服务
  • dot简化服务流程
  • dot高效直达用户诉求
  • dot缩短业务处理时间

支持双向多渠道视频请求

微信、web、app多种渠道接入,提供更丰富的服务选择

  • 全媒体沟通dot
  • 一键触发视频dot
  • 访客坐席双向支持dot
  • 视频通话流畅无卡顿dot

视频通话与IM交流动态切换

沟通方式灵活,更好的服务体验

  • dot实时交互体验
  • dot打破地点限制
  • dot拓展业务处理方式
  • dot加强客服服务效果

身份核查,让数据更加真实

人脸识别服务

实现未来新型保险服务方式

  • 高质量高效人脸识别效果dot
  • 可通过Http、OCX、APP SDK多种接口dot
  • 企业使用简便,业务可灵活调用dot
  • OCR对身份证或银行卡信息精准获取dot

视频历史追溯

视频回看

规范客服服务,客户信息掌握更精确

视频截图

截图后,支持备注、箭头、马赛克等操作

视频下载

针对重要视频,可下载本地保存备案

视频信息

关联用户会话,查看用户信息,还原事件情景

应用场景示例

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